zuleida rodriguez solis

titulo:ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO", VENTAJA COMPETITIVA EN LAS ORGANIZACIONES

http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/adconbae.htm

autor:José Francisco Baeza Rodríguez
Estudiante de la Maestría en Administración (ITESM). Licenciado en Contaduría Pública por la UP y auditor de la firma Mancera Ernst & Young.
Jose.Baeza@mx.ey.com

resumen: En este artículo se analizará como la administración del conocimiento (AC) es una técnica que comenzó a finales de los años 90’s y que ha tenido mucho éxito en las organizaciones, se incorporaron algunas tablas que nos muestran los incrementos en las utilidades así como los beneficios que se tienen. Las ventajas y beneficios que ha traído a las empresas que han decidido implementar la AC en su organización. Los puntos importantes que se tienen que tomar en cuenta al momento de realizar el proceso de implementación de la Administración del conocimiento, así como los pilares sobre los cuales descansa y por último las conclusiones y los beneficios que se pueden obtener si se decide implantar está herramienta.

Palabras clave: Administración del conocimiento (Knowledge management), Center of Business Knowledge, Know how.